Aviso legal
Aviso Legal (Sitio Web y Productos) — ConelAlma ESP
1) Titular del sitio web / Responsable de la publicación
Este sitio web, conelalmaesp.com (el "Sitio Web"), es operado por ConelAlma ESP ("nosotros", "nos", "nuestro"), con domicilio en España.
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se pone a disposición del usuario la siguiente información:
- Correo electrónico: support@conelalma.com
(Los datos adicionales de identificación de la empresa, como denominación social, NIF/CIF y domicilio social registrado, deben añadirse aquí cuando corresponda.)
2) Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el uso del Sitio Web y proporciona información relevante sobre nuestros productos, contenidos y limitaciones de responsabilidad. El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación del presente Aviso Legal, junto con las demás políticas publicadas en el Sitio Web.
3) Información sobre productos y presentación
Realizamos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones de productos, imágenes, colores, dimensiones y demás contenidos del Sitio Web sean precisos y estén actualizados. No obstante:
- Los colores de los productos pueden variar en función de la configuración de pantalla y la iluminación.
- Los artículos artesanales pueden presentar variaciones naturales en textura, acabado y apariencia.
- Las medidas y pesos pueden tener tolerancias menores.
Nos reservamos el derecho de actualizar la información sobre productos, precios, disponibilidad y contenidos en cualquier momento y sin previo aviso.
4) Artículos personalizados o hechos a medida
Algunos productos pueden ser fabricados a medida o personalizados (por ejemplo, artículos realizados por encargo, con fotografías personales, nombres o solicitudes especiales).
El cliente es responsable de verificar que los datos de personalización (ortografía, imágenes, instrucciones) sean correctos antes de confirmar el pedido. No nos hacemos responsables de los errores derivados de información incorrecta facilitada por el cliente.
5) Aviso de seguridad — Velas y productos de uso doméstico
Si alguno de nuestros productos incluye velas, artículos de cera, fragancias o productos destinados a la ambientación del hogar, el usuario se compromete a utilizarlos de forma responsable y conforme a las normas de seguridad estándar, incluyendo, cuando proceda:
- No dejar una vela encendida sin supervisión
- Mantener alejada de niños, mascotas y materiales inflamables
- Colocar sobre una superficie estable y resistente al calor
- Seguir las instrucciones de uso y seguridad proporcionadas con el producto
No nos hacemos responsables de daños, lesiones o pérdidas derivados del uso indebido, del incumplimiento de las instrucciones de seguridad o de condiciones de uso inadecuadas.
6) Ausencia de asesoramiento médico, terapéutico o profesional
Cualquier contenido del Sitio Web (incluidas descripciones, entradas de blog o declaraciones de marketing) se facilita únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento médico, terapéutico, jurídico ni profesional.
Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o condición médica.
7) Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo textos, nombres de productos, logotipos, gráficos, fotografías, diseños y maquetación— son propiedad de ConelAlma ESP o están licenciados a esta, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial (Real Decreto Legislativo 1/1996, Ley 17/2001).
Queda prohibida la copia, reproducción, distribución, modificación o uso de cualquier contenido con fines comerciales sin nuestra autorización previa y por escrito.
8) Enlaces externos
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido, las políticas ni las prácticas de dichos sitios. El acceso a enlaces de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
9) Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable:
- No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Sitio Web o de la compra/uso de nuestros productos.
- No garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores al Sitio Web.
- No somos responsables de retrasos o fallos causados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable (incluidos retrasos del transportista, trámites aduaneros, fuerza mayor, fallos técnicos o interrupciones en el suministro).
Nada de lo dispuesto en el presente Aviso Legal limita la responsabilidad en los casos en que dicha limitación no esté permitida por la ley, en particular los derechos reconocidos a los consumidores por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
10) Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española aplicable a la operación del Sitio Web y a la venta de productos a clientes en Europa.
En caso de controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a lo establecido en la normativa de protección de consumidores y usuarios. Donde sean aplicables las leyes imperativas de protección al consumidor de la UE, dichos derechos permanecerán inalterados.
11) Actualizaciones del Aviso Legal
Podemos actualizar el presente Aviso Legal periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o necesidades operativas. La versión actualizada se publicará en el Sitio Web con efecto desde la fecha de publicación.
12) Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso Legal, contacte con nosotros en: support@conelalma.com